Para pagamentos realizados através de boleto bancário, o reembolso do valor integral ou parcial da compra será efetuado via DOC na conta bancária de mesma titularidade do responsável pelo pedido. Portanto, é necessário ficar atento ao CPF utilizado no ato da compra.
Para pagamentos realizados através do cartão de crédito, os cancelamentos e reembolso/estornos seguirão as regras da administradora do cartão utilizado na compra. O valor da restituição pode levar até 2 (duas) faturas para constar no cartão, dependendo da data de vencimento ou fechamento da fatura.
O prazo para ambas as modalidades de reembolso pode levar até 15 dias úteis após a chegada e conferência do produto em nosso Centro de Distribuição.